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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：【DCP-J926N】PCから製品が見つけられない）
【DCP-J926N】PCから製品が見つけられない
2023/10/18 08:35
このQ&Aのポイント
- 新しいPCを購入し、公式サイトからセットアップのためのソフトウェアをダウンロードしましたが、PCがプリンター検知できず進めません。
- PCとプリンターを無線LANで接続したいが、再起動やプライバシーセパレータのON/OFFの操作など試しても状況は変わりません。
- 質問者の環境はWindows11で、PCは有線接続、プリンターは無線接続ですが、関連するソフト・アプリや電話回線の情報は不明です。
※ 以下は、質問の原文です
【DCP-J926N】PCから製品が見つけられない
2023/07/22 22:18
■製品名を記入してください。
【DCP-J926N】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【新しいPCを購入し、公式サイトからセットアップのためのソフトウェアをダウンロードしました。しかしPCがプリンター検知できず、添付画像の状態から進みません。以前使っていたPCではスムーズに設定できました。
コードがないため、PCとプリンターは無線LANで繋ぎたいです。
wifi、プリンター、PCを再起動しても変わりませんでした。備え付けのwifiであり、プライバシーセパレータ昨日のON/OFFは不明です。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【PC有線、プリンター無線(同じwifi)】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【不明】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
