マゼンタの色が汚い！赤色が綺麗に出ない問題について

■製品名を記入してください。
【MFC-J6983CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【カラー印刷時に赤色が綺麗に出ません。灰色を混ぜた様な汚い赤、または青緑を混ぜた赤にしかなりません。購入当時からそんな色で、インク交換やクリーニングなども何回も試しましたが改善されません。初期不良なのか、この型の仕様なのかわからないため教えて欲しいです。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10 　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。