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HL-L6400DWの電源が突然OFFになる

2024/02/05 17:42

■製品名を記入してください。
【  HL-L6400DW      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  本体の電源が突然OFFになり、電源コードと本体部分を調整する(コードを差し込みなおす、上部にあげるなど)と直るが、安定しない為、原因を知りたいです。コードの交換やコードの金額についても知りたいです。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10/8.1      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【  EMシステムズの電子カルテソフト      】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

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2024/02/06 06:04
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll6400dw
こちらですね。

https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/hll6400dw/spec/index.aspx

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll6400dw
「かんたん設置ガイド」を見る限りですが電源コードが付属していますね。

https://www.yodobashi.com/product/000000341701016012/
恐らく上記みたいなタイプの汎用電源コードが使えるとは思います。

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2024/02/06 09:44
回答No.3

電源コードの損傷か
プリンター内部受け側の接触不良か
ですが、
コード根元に過負荷が起きたことによる
後者の方が可能性は高いかと思います。

電源コードの根元、コネクタ側を目視観察で判断してみては
いかがでしょうか?
導通テスターでの確認が確実ですが。

購入後の保証期間にもよりますが、
公式サポートとかに修理相談してみるのが良いかもですね。

として根元に負荷がコネクタよりも
内部に接触不良が起きるハンダ

2024/02/05 18:23
回答No.1

90度折れ曲がっているところが断線しているのでしょう。
メガネケーブルのようですので、街の量販店にケーブルを持参して、同等品を選んでもらうこともできますし、楽天でも取り扱っているようです。
https://item.rakuten.co.jp/photoassist/1601/

お礼をおくりました

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