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DCP-J987N iMacで印刷ができない
2024/02/17 18:01
■製品名を記入してください。
【 DCP-J987N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 imacの初期化をしたため、プリンターを再設定しましたが、スキャンはできるものの印刷ができません。「必要なソフトウェアがインストールされていません」と出ますが、ダウンロードのページでは、ドライバーのソフトは存在せず、iPrint&Scanをインストールするように記載があります。iPrint&ScanとiPrint&Scan Push Toolはすでにインストール済みです。スキャンはできるので、wifiは問題なく繋がっています。他になんのソフトウェアをインストールする必要があるのでしょうか?教えていただけると非常に助かります。よろしくお願いします。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Mac OS 13.6.4 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 Wifi 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
MacPC未使用ですが 初期化された理由は?
Mac用は配布されておらず AppeleStore提供に依存されています
https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mh14004/mac
Windowsでも厳密にはプリンタードライバーとイメージドライバーは別々にインストールされており 自動的にインストールされなかった理由は不明ですがプリンターを使える手順を実施されてみては?
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n
こちらですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&os=10077
を見ると
プリンタードライバーについて
AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。
と書いてますね。
「Brother iPrint&Scan」「iPrint&Scan Push Scan Tool」をインストールすれば良いでしょうね。
AirPrintを使って印刷する手もありますね…