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mfc-j7300cdw pdfデータ印刷できない

2024/05/10 05:56

■製品名を記入してください。
【    mfc-j7300cdw    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【        印刷でpdfデータだけ印刷できない                】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【     win8.1   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   USBケーブル     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     ひかり回線   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

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2024/05/10 06:21
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw
こちらですね。

PDF以外のデータは印刷が出来るのでしょうか?
PDFデータを印刷する際に何かエラーメッセージなどは出るのでしょうか?


フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj7300cdw&os=135&dlid=dlf106366_000&flang=1001&type3=11
思い付くのは現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動してドライバを再インストールしてみるとか。

あとはPDFを開くソフトを変えて印刷してみるとか。

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