自動原稿送り装置からコピーやFAXをすると線が入る

2024/05/24 20:17

このQ&Aのポイント

自動原稿送り装置からコピーやFAXをすると線が入るトラブルについて相談します。
パソコンやスマートフォンとの接続は無線LANで行っています。
使用している回線はひかり回線です。

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※ 以下は、質問の原文です

線が入るね

2024/05/24 18:01

■製品名を記入してください。
【　　MFC-J6583CDW　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　自動原稿送り装置からコピーやFAXをすると線が入る　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。