白紙印刷の原因は何ですか？

プリンタの修理屋です。

専門外のメーカーのプリンタのようですけど・・・・・

症状と原因の分析のプロセスが誤っているように思います。

ヘッドは印刷動作をして紙を送り出してくるのですから、プリンタそのものの基本的な動作は問題ないという事です。
これは、ＰＣからの命令通りに忠実に動作しているという事を表します。
したがって、プリンタケーブルも無関係と考えるべき。


常識的に考えれば、一番繊細で神経質な箇所の故障を疑うのが妥当でしょう。


それはヘッドのノズル部分です。
髪の毛の１／１０程度の太さの穴からインクを噴射させるのですけど、それぞれのノズルを厳密にコントロールしています。
キヤノンの場合はノズルの中にヒーターを、エプソンの場合はピエゾ素子という電流を流すと変形する素子が組み込まれています。
キヤノンの場合は瞬間的に沸騰させて、その泡がはじける勢いでインクを噴射しますし、
エプソンの場合はピエゾ素子が変形することでインクを押し出す感じで噴射すると利いています。

横方向の解像度が5760dpi とすれば、一行印刷する間にひとつのノズルが、48,000回近くインクの噴射動作を行います。

真っ先に壊れることを疑うべきでしょう。

ノズルの部分は、通常はただの穴で、上の方からインクを流せば下の方に滲んで出てくるような状態です。
ただし、インクタンクから供給が制限されて、必要な分しか出てきませんから、普通は落ちません。

ノズル付近でインクを噴射した分だけ、インクの表面張力で補給されるはずです。


真っ白で何も印刷されないのでしたら、まずヘッドの故障を疑うべきです。
次はメイン基板のほうを疑うことになるでしょう。


「インクが出ない＝ノズルが詰まっている」という誤った認識があると、最初のステップで間違えてしまうのでしょう。

>ヘッドの動作するのですがノズルチェックパターンも何も印刷されません。

ノズルチェックパターンで何も出ないのであれば、パソコンに不具合はありません。

インクを交換したとのことですが、
新品のインクカートリッジについていたテープをしっかり剥がしましたか？
　これが少し残っていて、カートリッジをセットしてもインクが出ないといことがあるそうです。

カートリッジをセット後に
2-3回、ヘッドクリーニングを繰り返してください。
3回やって駄目なら、一晩放置してください。

そしてノズルチェックパターンを印刷して、
さらに駄目なら2-3回ヘッドクリーニングをして、
それで駄目なら諦めてください。

>ところがプリンターヘッドは正常に動作するのですがインクが出ません。
>真っ白な紙が出てきます。

ヘッドが正常と言うことは、ノズルチェックパターンは綺麗に印刷されると言うことですね？
どのアプリで印刷できなかったのですか？
特定のアプリですか、それともすべてのあぷりですか？


プリンタのプロパティでテスト印刷をして見てください。
それができなければ、ドライバの再インストールからスタートです。

プリンターの問題の可能性があります
再度、ヘッドクリーニングを行っても同様なら、プリンターの故障の可能性があります
プリンターメーカーにお問い合わせ下さい

USBケーブルが複数あるなら、交換して試してもよいでしょう
ただ、USBケーブルがおかしいなら、接続されていないなどの接続トラブルとなり、動作しなかったりします
よってケーブルの可能性は少ないでしょう