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困ってます

「おまかせ一括スキャン」が使えません。

2013/12/01 21:36

brother DCP-Ｊ940Ｎで添付されてきたPresto! ImageFolio というアプリケーションを使用して「おまかせ一括スキャン」を実行すると、スキャナーが読み込んだ動きをした後に「Presto! ImageFolio は作動を停止しました」というエラーメッセージがサブウィンドウが出てしまいます。

この時の選択肢は「プログラムの終了」のみしかなく、アプリケーションが終わってしまいます。

何が原因なのかまったくわかりません。どなたかアドバスをお願いします。

＜使用環境＞
PC：Windows7、USB接続　　スキャン対象:カラー写真Ｌ版3枚

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2013/12/01 22:11
回答No.1

Presto! ImageFolio を一度アンインストールして再度、最新版をインストールして下さい。最新版のアプリはWebにあるはずです。

お礼

アドバイス頂いた通り、メーカーサイトにあったVer9.02をダウンロードし、Ver4と入れ替えて解決しました。助かりました。ありがとうございました。

2013/12/02 23:06

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