印刷途中に色が変わってしまいました。

Question

年賀状シーズンですが、インクがなかったので汎用インクを購入し、例年通りに印刷を開始しましたが３０枚あたりから急に青色が強くなり、現在ではほとんど青色状態です。
修理に出さないと改善しないのでしょうか。
どなたかお教えください。

Answer

非純正の安いインクを使ったのですよね？

インクジェットプリンタは、毛細管現象を用いて、細いノズル内にインクを吸い込んで、噴射口手前にあるインク溜りをヒーターで高温に加熱し、インクを沸騰させて膨張させ、その膨張圧でインクを噴出させます。

なので、非純正インクの粒子が大きかったり、温度特性が悪くて純正よりも高温に弱い場合、プリンタヘッド内で粒子詰まりを起こしたり、高温加熱で焦げ付いたりして、プリンタを故障させる確率が非常に高くなります。

症状から察するに、非純正インクがヘッド内で焦げ付いて、クリーニングなどでは解決できない「致命的な故障」を起こしています。

多分、修理に出すと、プリンタヘッドの部品代、工賃、技術料、送料で、新品プリンタが買えるくらい請求されるので、買い換えた方が早いです。

これに懲りたら、安い非純正インクなんか買っちゃいけません。

Answer

直ちに、汎用インクの使用を止め、純正インクでヘッドのリフレッシュを実行して下さい。
※リフレッシュは使用説明書の手順に従ってください。

それで、正常に戻らない時は、ヘッド交換せざるを得ません。

Answer

「汎用インク」の意味が分からないのですが、「純正品でないインク」を意味するのなら、修理は不可能かもしれません。ただ、機種名が書かれていないので、あまりに古い機種だと純正品を使っている場合でも修理不可能な場合もあります。今からだと修理するにも歳跨ぎになりそうですから、あきらめて新品を買った方がいいと思います。修理に出す場合でも代機などは貸し出されません。

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