本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷しようとすると、紙がぐしゃぐしゃに)

印刷できない原因と対処法

2023/10/12 14:40

このQ&Aのポイント
  • DCP-J725Nの印刷機で印刷しようとすると紙が詰まり、破れてしまう問題が発生しています。
  • この問題を解決するためには、紙詰まりを取り除く必要がありますが、それだけでは印刷できないエラーメッセージが表示される可能性があります。
  • DCP-J725Nの印刷機で印刷できない原因としては、用紙の種類や厚さが適切でない、印刷ヘッドが詰まっている、または印刷機自体に問題がある可能性が考えられます。
※ 以下は、質問の原文です

印刷しようとすると、紙がぐしゃぐしゃに

2014/02/05 09:57

印刷しようとすると、グシャグシャ!とびっくりする音がします。そして紙が詰まり、後ろのトレイから紙をだすとぐしゃっとなってて小さく破れていたりします。毎回紙詰まりを取り除いていますが印刷できません。
「印刷できません35」と表示されています。使用しているのはDCP-J725Nです。

回答 (3件中 1~3件目)

2014/02/06 08:10
回答No.3

部屋の湿度が高いと詰まりやすいですよ。
特に冬に多いのですが、灯油ストーブは燃やすと水分が多く出ます。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2014/02/05 15:20
回答No.2

 以前に詰まった時に千切れた紙片が中に残っているのでしょう

自分で取り除けないのならメーカー修理に出しましょう

2014/02/05 14:21
回答No.1

メーカーサイトで調べたところ、
本体内部に紙片が残っているせいで、エラーメッセージ
「印刷できません35」と出てくるようです。
紙片の取り除き方などが書いてあるページがあったので、参考URLに貼っておきます。

ここにはエンコーダーの清掃方法も載っていましたが、
それも試してみると良いかもしれませんね。

これらを試しても治らない場合、修理も覚悟した方が良いと思います・・・

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。