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ソウチ カクニン５Ａとは？ブラザー製品のエラー５Ａの解除方法教えてください
2023/10/12 15:38
- ソウチ カクニン５Ａというエラーコードが表示され、mfc-610clnの初期化が完了しない場合、以下の手順で解除できます。
- まずは廃インクパッドを洗浄し、ヘッド周りをアルコールで掃除してみてください。
- その後、カウンターを解除することでエラー５Ａを解消することができます。サポートに連絡しても解決しない場合はこの方法を試してみてください。
ソウチ カクニン５Ａ
2014/04/21 08:40
mfc-610cln 初期化がソウチカクニン5Aで止まり、完了できません。廃インクパッドを洗浄し、ヘッド周りをアルコールで掃除し、カウンターを解除し、考えのおよぶ手段は、全ておこないました。エラー５Ａの解除方法を教えて下さい。サポートは、受付されず、困っています。
※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
コレ見て！「5A」は故障。
分解したのですよね？組み上げ直しの過程で壊してしまったのではないでしょうか。
http://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc930cdn&faqid=faq00012121_000
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
【読み取り部に異常が発生しています。A5】ではありませんか？
（５A）は紙詰りなどのエラーNo.です。
分解されたたとの事ででありますが、
上部カバー（スキャン部分）からの接続配線で中央にあります（フラットコード）の差込不具合です。
１度抜いてフラットコードの先端を確認して下さい
私の経験からですと先端の銀端子が捲れて 降り曲がっていると思います
切れてない場合は 折れ曲がったのを正常にしてください
または
左の３～４本の配線も確認して下さい
とにかくカバーに関係する配線の接続の問題です
MFC-610CLNはかなりの年式ですので
中央のフラットコードの接続は要注意です。先端不良になるやもです
お礼
2014/04/22 22:59
ありがとうございました。
結局、ブラザーのサポートページでエンコーダーの油分除去を試しましたら、エラーコードの表示は無くなりました。苦節２週間でした。この様な場合にチャレンジしたくなるので、今回は勝利と言えます。ありがとうございました。
Q&Aに初期化できない場合コールセンターへ問い合わせください、とあります。
お礼
2014/04/22 23:21
ありがとうございました。コールセンターの対応は極めて不親切でした。
５Ａとは何かと尋ねましたら、「紙詰まりやその他が原因です」と。その他については何も教えてくれませんでした。
結果、サポートページに別のアンサーの方に教えて頂いてからたどり着き、エンコーダーを掃除しエラーコードの表示が無くなり解決出来ました。もしも駄目なら買い換えの注文をするところでした。インクの供給がある限りは使い続けます。メーカーも結局消耗品で稼いでいるのですから、もっとユーザーを大事にするべきです。ブラザーの幹部、上層部の方々に読んで頂きたいですな。
重ねて御礼申し上げます。
お礼
2014/04/22 23:09
ありがとうございました。
教えて頂いた、ブラザーのサポートページで見つけた、エンコーダーの油分除去を試しましたら、エラーコードの表示は無くなりました。苦節２週間でした。メーカーの責務は果たしたとしても、ユーザーの愛着心や満足感を無視することは許せませんね。この様な仕組みを駆け込み寺として、せめて設けているのでしょうが、相当、分解修理に勇気のある人や、あらゆる情報からヒントを見つけようとする人以外は、ただただメーカーの思惑に乗るしかないですね。インク切れでテストプリントが完了しませんでしたが、また、エンコーダーの中央付近の黒い点が消えずどうなることやら。
もしも不具合が残れば買い換えますが、やり遂げたという満足は貴重です。
重ねて御礼申し上げます。６４歳の勝利です。