印刷がきれいにできない

2015/10/02 02:51

プリンターの赤インクが出なくて黄色く印刷されます。クリーニングを何度もしましたが駄目でした。どうしたらいいですか？

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ngnwusako3n

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shintaro-2

2015/10/02 08:03

回答No.3

ブラザーの少なくとも一部機種では
インクが混ざって色が変ることが報告されています。

紙詰まり除去の要領でスキャナ部分を持ち上げ内部が見える状態にして
左端にあるスポンジのインクをキッチンペーパー等で吸い取ってください。

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emsuja

2015/10/02 06:30

回答No.2

一度純正の新品の赤インクに替えてみる、
それで印刷できないなら、再度クリーニングしてみる
それでもダメならメーカーに修理依頼する

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noname#230414

2015/10/02 05:50

回答No.1

正規のインク使用していますか、互換品ですとヘッド詰まり起こします。
ブラザーは、自動ヘッドクリーニング機能が付いていてヘッドが汚れると自動でクリニング
します。
正規品使用して、5回クリニグして問題が解決しない場合は、「お客様相談窓口」に連絡ください。ブラザー取り扱い説明書より。
「お客様相談窓口」050-3786－7712　月~金　9：00~20:00 土9：00~１７：00
故障・トラブルかんたん診断　(ブラザーサポートナビ24)
http://solutions.brother.co.jp

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