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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：CDレイベルの印刷が出来ない）
CDレイベル印刷ができない？原稿検出に失敗と表示される問題
2023/10/13 01:24
このQ&Aのポイント
- CDレイベル印刷ができなくなりました。プリンターモニターに「原稿検出に失敗」と表示され、印刷できません。
- プリンターモニターに「原稿をガラス面の中央に置いてください」というメッセージが表示され、イラストも表示されます。
- PCはプリンターを正しく認識しており、A4用紙での印刷はOKです。プリンターはDCP-J963Nです。
※ 以下は、質問の原文です
CDレイベルの印刷が出来ない
2017/11/21 20:42
今までは全く問題なくＣＤラベル印刷が出来ていたのですが、今回「原稿検出に失敗」とプリンターモニターに表示され印刷できません。一つ気になるのは「スタート」表示の前に「原稿をガラス面の中央に置いてください」というメッセージがモニターに表示され、原稿となるオリジナルＣＤをスキャンするガラス面に置くというイラストまで表示されます。従来このメッセージが表示された記憶はありません。ＰＣはプリンターを正しく認識しておりＡ４用紙での印刷はＯＫです。プリンターはＤＣＰ－Ｊ９６３Ｎです。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ご利用パソコン（OS）やご利用ソフト不明ですが
ご利用ソフトに何らかの不具合が起きている印象です
Windows10をご利用の場合は毎月のWindowsUpdateでソフトに不具合が起きる場合がありますので 削除後に新規インストールしなおしてみては如何がでしょう
セキュリティ対策の適用後に新規インストールしたものは影響を受けない印象です
ただ プリンター本体側の故障でパソコンからのデータを正しく受け取れない 認識できない レーベル印刷はコピーしか機能していない可能性も考えられます
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お礼
2017/11/22 12:20
ご丁寧なアドバイスありがとうございます。
本日改めて作業したところ、昨日の症状（状態）は出ず、今まで通りＣＤレイベルが印刷できました。昨日の現象の理由はわかりません。
使用ＯＳはWIN１０、印刷アプリはnew Soft CD labelerというBrother Printerに同梱されてたアプリです。