プリント可能だがスキャンだけができません

スキャンについて

ブラザーの複合機MFC-J6973CDWを使用しています。 ＯＳはwindows10 Professional です。 スキャンをしても，パソコンに画像が取り込...めません。 プリントアウトは問題なくできています。 何が問題なのでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

スキャンの無線LAN接続ができない

プリンンター（MFC-J6573CDW）を使っています。ControlCenter４で、印刷は無線LAN接続で問題なく出来ますが、スキャンをしますと次の表示が出...て出来ません。 「MFC-J6573CDWが見つかりません.」 インタフェースケ-ブルが正しく接続されていることと、MFC-J6573CDWの電源が入っていることを確認して(ださい。 他のアプリケーションでスキャナ一を使用している場合は、使用を中止するか動作終了後に操作をやり直してください。 （CC4-202-00000008） ドライバーを入替えても同じです。なを、電話ファックスも正常に送信受信できます。USBケーブルを接続してでしたら、スキャンは問題なくできます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

スキャンが出来なくなりました。

機種：MFC-J6710MFC パソコンへの接続：USB ウィンドウズ７からウィンドウズ８．１へアップデートしました。ブラザーのホームページからドライバをインス...トールし直したところ、本体のスキャンボタンからもパソコンのBrother Utilitiesからもスキャンが出来なくなりました。本体の液晶画面に「パソコンに接続中・・・」という文字が出て、しばらくすると通常画面に戻り、スキャンが出来ない状態です。Brother Utilities内のCC4のボタンをクリックしても何の動作もしません。どうしたらよいのかご存じの方がいらっしゃれば教えていただきたいのでよろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

スキャン出来ない。

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J6770CDW　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試し...たこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　全てのドライバーはインストール済みですが、 スキャンしても、PCに接続中になったまま スキャン出来ずに操作が終了してしまします。 またドライバ及びソフトをインストール後に、デバイス→デバイスとプリンターを見るとBrotherMFC-6770CDWPrinterと、同名のコピーが存在しています。BrotherMFC-6770CDWコピーのデバイスは削除しても問題ないでしょうか。　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　USBケーブル　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　EPSON EP-703Aのプリンター　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

エラーA3，A4分けてスキャンしない

こんにちは！ 何回も質問しましたが、中々なおせません。私はMFC-J6980CDWを使っています。以前はA3,A4ともにスキャンすると自動的にPCに反映されたの...ですが、現在A3，A4分けてスキャンしないと反映されません。 Brother Utilitiesを開く、ControlCenter４を開く、スキャンの画面の原稿サイズに「自動」がありません。 どういった設定にすれば同時スキャン可能でしょうか？ よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。