作動不具合か？

2018/07/04 17:21

Ｊ９７３Ｎプリンターの電源を入れた時に、インク残量のメッセージが出ますが、そのメッセージと実際のインク種類が合致しない
案内がでます。原因と対策は！

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ki965574yoo

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回答（1件中 1～1件目)

h_ishikawa

2018/07/04 18:05

回答No.1

DCP-J973Nと想定します。
ステータスモニターが古い場合に、一致しないことがあります。
2018/02/26に最新版のものがありますので、それを適用していない場合は以下から（OSを選択して）ダウンロードしてみてください。

http://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&os=10013

※ちなみにファームウェアも2018/05/17にアップデートされています。

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