紙詰まりからのノズル不良の直し方

Question

MFCJ6980CDWを使用しています。さきほど、宛名シール印刷をしようとして、多目的用紙セットから印刷を開始したところ、ギャリギャリッとすごい音がして、紙が詰まりました。その後、カラー印刷がおかしく（筋が縦に何箇所にも入る）なり、ヘッドクリーニングの超強力を10回やっても、まったく改善されません。印刷品質チェックでは、カラー全色が、上から5分の2から5分の3の間が真っ白で抜けていて、ヘッドクリーニングしても変化なし。紙詰まりって、インクノズルまで影響与えましたっけ？保証期間は終わっているし、ほぼ諦めているのですが、こうすれば直るよ的なご参考意見ありましたら、お教えください。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

製造メーカーに電話して対処法を聞き出します。連絡先はマニュアルに書いてあると思います。

Answer

>宛名シール印刷をしようとして、多目的用紙セットから印刷を開始したところ、ギャリギャリッとすごい音がして、紙が詰まりました。
>印刷品質チェックでは、カラー全色が、上から5分の2から5分の3の間が真っ白で抜けていて、
宛名シールの切れ端が、ノズルヘッドの２／５～３／５を覆ってしまったものと推測されます。
その破片を取り除かない限りは、ヘッドクリーニングをいくら行っても改善しないと思います。

無理矢理宛名シールを剥がそうとすると、ヘッドを傷つける可能性もあります。だからと言って取り除かなければ印刷は出来ないかと。とりあえず、シール剥がしにチャレンジされてみるのも手のひとつかもしれません。
無難に修理をするなら、恐らく11,000円前後の代金がかかると思います。しかし修理するなら、いっその事買い換えるのも手段のひとつになるかと思います。

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