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MFC490CNをUSB接続で印刷

2018/12/26 15:10

Windows 7でBrother MFC-490CN を使用しています。
これまで無線で印刷可能だったのですが、
ルータを新しいものにしたため、プリンタが無線を認識できなくなり、パソコンとプリンタを直接USBN接続して印刷したいと思っています。
Brotherのサポートサイトより、MFC-490CNでWindows7用のプリンタドライバ(USB用)とファームウェア更新ソフトをダウンロードし、プリンタをUSB接続したのですが、パソコンがプリンタを認識せず、印刷ができません。
何が足らないでしょう?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2018/12/26 16:17
回答No.1

以前のドライバーはアンインストールしましたか?
パソコンが、以前の無線LANのドライバーで印刷しようとしてしまっているのかもしれません。

お礼

アンインストール後に再インストールしたら接続できました。端的なご回答ありがとうございました。

2018/12/26 18:27

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