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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：電源をつけてすぐに停止ボタンが表示され消えない。）
電源をつけてすぐに停止ボタンが表示され消えない
2023/10/13 04:26
このQ&Aのポイント
- DCP-J963Nを使用しています。昨日までプリンターも起動しておりましたが、本日プリンターの電源をつけた途端、停止ボタンが表示されてしまいパソコンからの印刷ができません。
- DCP-J963Nを使用中に、電源を入れるとすぐに停止ボタンが表示されます。これによりパソコンからの印刷ができなくなりました。
- プリンターの電源を入れると、すぐに停止ボタンが表示され消えません。このためパソコンからの印刷ができません。
※ 以下は、質問の原文です
電源をつけてすぐに停止ボタンが表示され消えない。
2019/09/05 08:34
DCP-J963Nを使用しています。昨日までプリンターも起動しておりましたが、本日プリンターの電源をつけた途端、停止ボタンが表示されてしまいパソコンからの印刷ができません。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
先ず出来ることはプリンターの電源コードをコンセントから抜いて３０分程放置した後に電源コードを挿し直して電源を入れてみる事位です。
それで無理ならメーカーのサポートセンターに連絡して対処してもらってください。
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お礼
2019/09/06 15:30
30分ほどした後に電源コードを入れてみましたがやはり×マークは消えません。パソコンの方でもう一度ブラザーをインストールしてみたところ、印刷することができました。
インクが少なくなっている表示が出るので、カートリッジを変え、もう消えなかったらサポートセンターに連絡してみます。