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赤系インクだけが1行置きに印刷できず横縞に

2019/10/03 00:04

インクジェットプリンターDCP-J940N-Bを使っています。紙詰まりを無理やり引き抜いて修復したら、プリンターヘッドが壊れたのか?、以後赤系インクだけが1行置きに印刷できません。他の3色と赤系インクの出る行は上手くカラー印刷できますが、赤系インクが出ない1行が1行置きに印刷されて、横縞模様になってしまいます。自力で修理する方法はありますか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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2019/10/03 09:29
回答No.1

>紙詰まりを無理やり引き抜いて修復したら
---
「記録紙が詰まっています」 と表示され、記録紙が詰まってしまいました。 どうしたらうまく除去できますか?
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&ftype3=10006&faqid=faq00010370_013
---
により、適切な対処ができていないということでしょうか。

考えられるのは、除去の際に、
プリンタヘッドの表面に用紙が擦れたために、
ノズル表面のインクが吸い取られてしまっていると思われます。

ヘッドクリーニングの方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&ftype3=10012&faqid=faq53100017_006
を参照して、テストパターンの印刷とクリーニングを行って、
赤系インク(マゼンタ:M)の状況を回復させてください。

まずはこの作業が基本になります。

お礼

ご回答ありがとうございました。
紙詰まりの際に「電源を切る」をしていなく無理に紙を引きました。その際にヘッドを傷めてしまったのですね。ヘッドクリーニングを実施してみます。

2019/10/03 13:27

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