ＭＦＣ－Ｊ８８７Ｎで、色が混じる。

2020/03/03 19:17

ＭＦＣ－Ｊ８８７Ｎで、印刷品質チェックシートを出したところ、
隣の色が入ってしまいます。マゼンタ（以下Ｍ）、シアン（Ｃ）、イエロー（Ｙ）、ブラック（ＢＫ）の順ですが、ＣにＹが混じったり、ＹにＢＫが混じったりしています。
ＢＫにＹが混じったりしたこともあったのですが、何が原因なのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

apmario

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回答（2件中 1～2件目)

121CCagent

2020/03/03 22:40

回答No.2

ヘッドクリーニングの方法
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj887n&faqid=faq53100017_016
取りあえずヘッドクリーニングを何度か行ったり一日ぐらい時間を空けて再度行ってみるぐらいでしょうか。

>何が原因なのでしょうか？
プリントヘッドの異常でしょうね。

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx
まだ「部品供給年限切れ製品」には入っていないので修理自体は可能な様です。ただし料金を考えると新しいプリンタを買うって選択もあるかと。

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