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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：電源オフにします）
MFC-J5820DNの電源オフ時の対策方法を教えてください
2023/10/13 10:20
このQ&Aのポイント
- MFC-J5820DNの電源をオフにしてから再度立ち上げると、起動しない問題が発生しています。この問題の対策方法を教えてください。
- ブラザー製品であるMFC-J5820DNを使用している際に、電源をオフにしようとすると、再起動ができない問題が発生しています。この問題に対する対策方法を教えてください。
- MFC-J5820DNを使用していると、電源をオフにした後に再起動ができなくなるという問題が発生しています。この問題の対処方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
電源オフにします
2020/12/12 09:35
MFC-J5820DNを使っています。電源オフにしますから立ち上がらないのですが、対策方法わかりませんか？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
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>電源オフにしますから立ち上がらない
再起動しようとして、電源ボタンを押したところ、
「電源オフにします」のまま固まっている、ということですか？
機器内部が全く動作していないようなら、
いちど電源ケーブルを抜いて、一分ほど待ってから、
再度コンセントにケーブルを接続し、
電源ボタンを押して電源が入るか確認を。
正常に起動したら、利用再開する前に、
「ファームウェア（プリンタ本体の制御プログラム）」を最新に更新しているか、確認してみてください。
Windows
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043
Mac
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5820dn&os=10060&dlid=dlf104932_000&flang=1001&type3=1043
