サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus
「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント!
回答締切:2023年12月18日(月)まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
すぐに回答を!

カラーインク印字不可

2021/01/29 10:05

MFC-J6583CDWを使用しています。急に黒以外のインクのかすれがでてきました。何度か印刷品質をチェックし、クリーニングをしていますが3色とも特に上の部分(下1/5のみ印刷)はほとんど印刷できません。インクは純正を使用しています。どのように対処したらいいですか。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/01/29 10:52
回答No.3

純正インクを使って、クリーニングを行ってもかすれが直らないようであれば、回復は難しいかもしれません。

一旦、コンセントを抜いて数時間放置、カラーインクと同色のパターンをExcel等でA4で作成※し、大量にインクを使って印刷してどうかやってみて下さい。

※シアン、マゼンダ、イエロー色をA4に三分の一ずつ印刷できるように原稿を作る(ベタ印刷?)

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/01/29 10:44
回答No.2

機械的な目詰まりは
ユーザーが何かしても
基本的には治りませんから
メーカー修理になります。

2021/01/29 10:41
回答No.1

まず、ファームウェア(本体の制御プログラム:クリーニング動作の改善なども含まれているケースあり)は最新に更新していますか?
最新は2020/10/15更新の(Ver.F)です

未適用ならば、更新をしたうえで、
改めて印刷品質チェックシートの印刷&ヘッドクリーニングを
1日2~3セットを上限に行ってみて、
改善傾向がみられるかを、数日間にわけて実施しながら確認し、
NGであれば修理検討になるかと思います。

くれぐれも連続で何度もクリーニングをすることは避けてください。

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。