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2021/01/29 10:05
MFC-J6583CDWを使用しています。急に黒以外のインクのかすれがでてきました。何度か印刷品質をチェックし、クリーニングをしていますが3色とも特に上の部分(下1/5のみ印刷)はほとんど印刷できません。インクは純正を使用しています。どのように対処したらいいですか。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
純正インクを使って、クリーニングを行ってもかすれが直らないようであれば、回復は難しいかもしれません。
一旦、コンセントを抜いて数時間放置、カラーインクと同色のパターンをExcel等でA4で作成※し、大量にインクを使って印刷してどうかやってみて下さい。
※シアン、マゼンダ、イエロー色をA4に三分の一ずつ印刷できるように原稿を作る(ベタ印刷?)
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機械的な目詰まりは
ユーザーが何かしても
基本的には治りませんから
メーカー修理になります。
まず、ファームウェア(本体の制御プログラム:クリーニング動作の改善なども含まれているケースあり)は最新に更新していますか?
最新は2020/10/15更新の(Ver.F)です
未適用ならば、更新をしたうえで、
改めて印刷品質チェックシートの印刷&ヘッドクリーニングを
1日2~3セットを上限に行ってみて、
改善傾向がみられるかを、数日間にわけて実施しながら確認し、
NGであれば修理検討になるかと思います。
くれぐれも連続で何度もクリーニングをすることは避けてください。
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