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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンター本体のメモリー消去方法)

プリンター本体のメモリー消去方法

2023/10/13 17:22

このQ&Aのポイント
  • プリンター本体のメモリーがいっぱいで印刷できない問題についてアドバイスをお願いします。
  • ブラザー製品のHL-L2375DWプリンターで、メモリーがいっぱいのエラーメッセージが表示され印刷ができません。メモリーを完全消去する方法を教えてください。
  • HL-L2375DWプリンターの液晶に「メモリーがいっぱいです」と表示され、Goボタンを押しても再度印刷しようとすると同じエラーが表示されます。プリンター本体のメモリーを完全に消去する方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

プリンター本体のメモリー消去方法

2021/04/08 16:07

先ほどトナー交換後の印刷トラブルについての問い合わせをしましたが、実際の問題点は別にありました。
機種はHL-L2375DW

プリンター本体の液晶に「メモリーがいっぱいです」と表示、Goボタンを2秒おすと印刷できますに表示が変わるも、再度印刷しようとすると、同じくメモリーがいっぱいです。となり印刷ができません。

そこで質問です。
プリンター本体のメモリーを完全消去する方法をアドバイスいただけないでしょうか? 宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/04/08 19:39
回答No.3

抜本的な対策は、解像度を下げるか、ページを分割する必要があります。
下記のQ&Aを参考に対処してください。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10754

レーザープリンターは、ざっくり
1.パソコンで作成したデータ全体をプリンター向けのデータに変換
2.データを圧縮
3.プリンターに転送
4.プリンターのメモリ上で展開
5.データ処理
6.印刷
のような工程を踏みます。
この、4.の時に、
プリンターが搭載しているメモリー上で展開できず、
いっぱいになっていることを表示しています。
この機種は、メモリ増設ができないのと、
インクジェットのように、少しずつデータをプリンターに渡して
順次処理をする、ということができないので、
プリンターに送られるデータを小さくするしかありません。

Goボタンを1回押すと、5.の処理時に解像度を落とすので、
印刷データを小さくすることができます。
それでも収まらない場合は、Goを長押しして、
いったん全データを削除キャンセルし、
改めてパソコンからデータ量を抑えて(印刷対象ページを小分けにする、印刷時の解像度を下げる)印刷指示をし直してください。

お礼

2021/04/08 20:26

ありがとうございました。

原因はPC画質設定の高画質でした。標準画質に設定変更したところ正常に印刷することができました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/04/08 16:47
回答No.2

同じメッセージが何をやっても繰り返すようであれば、パソコンの方の「印刷待ちデータ」が残っている為と思います。
(消しても消しても送り続ける)
その際は次の処理が必要です。
条件に見合ったものを選んでみてください。

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773/kw/%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%83%88%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4/p/15

お礼

2021/04/08 20:26

ありがとうございました。

原因はPC画質設定の高画質でした。標準画質に設定変更したところ正常に印刷することができました。

質問者
2021/04/08 16:35
回答No.1

「メモリがいっぱいです」「メモリガ イッパイデス」「インサツデータ イッパイ」と表示されました。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&faqid=faq00010195_060
削除する場合
本製品操作パネル上の[Go]ボタンを2秒間押します。
操作パネルにLEDランプのあるモデルの場合は、すべてのLEDランプが点灯するまで[Go]ボタンを押し続け、すべてのランプが点灯したら、[Go]ボタンを離します。

お礼

2021/04/08 20:26

ありがとうございました。

原因はPC画質設定の高画質でした。標準画質に設定変更したところ正常に印刷することができました。

質問者

お礼をおくりました

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