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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：タッチパネルが動かない？）
タッチパネルが動かない？
2023/10/13 17:45
このQ&Aのポイント
- MFC.J6770ＣDWを使っていますが、画面にタッチパネルエラーが表示されており、タッチパネルに触っても反応しません。
- ブラザー製品のMFC.J6770ＣDWでタッチパネルが使えなくなりました。画面にエラーメッセージが表示されるだけで、タッチパネルは全く反応しません。
- 購入してから一年以上が経ったMFC.J6770ＣDWで、突然タッチパネルが利用できなくなりました。タッチしても何も反応せず、画面にはエラーメッセージが表示されます。
※ 以下は、質問の原文です
タッチパネルが動かない？
2021/04/23 14:38
MFC.J6770ＣDWを使っていますが
画面にタッチパネルエラーとでて
タッチパネルに触っても反応しません？
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6770cdw
こちらですね。
他の方が回答されていますがまずはタッチパネルの表面を眼鏡用の布などで拭いてみましょう。
その後爪楊枝や名刺やテレホンカードのようなもので掃除をしてみるぐらいです。
万一、それでも改善しないなら
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/index.aspx
修理に出すことになるかと。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
左1/4、中央下から額縁外にかけて
擦り傷？液だれ？のようなものが見えます。
ティッシュにわずかに水分を含ませ、垂れないようによく絞り、
液晶表面全体を丁寧に拭き取ってみてください。
（液晶画面クリーナーがあればそれで可）
また、爪楊枝の先などを、額縁の隙間4辺に差し入れて、
ホコリなどを丁寧に除去してみてください。
操作パネルやボタン、液晶ディスプレイが正しく動作しません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9556
