このQ&Aは役に立ちましたか？
1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：本体からスキャンできない）
ブラザー製品で本体からスキャンができない問題の解決方法
2023/10/13 18:26
このQ&Aのポイント
- 購入したブラザー製品のDCP-J987Nで、無線LAN経由でPCからは書類の出力ができますが、本体からのスキャンができません。「パソコンが見つかりません」というメッセージが表示されます。
- 本体からスキャンする方法を教えてください。PCからはスキャンができるのに、本体からはなぜできないのか疑問です。
- ブラザー製品のDCP-J987Nで本体からのスキャンができない問題について、解決方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
本体からスキャンできない
2021/04/30 12:13
DCP-J987Nを購入し無線LANでPCから書類の出力はできていましたが、本体で書類をスキャンしようとすると「パソコンが見つかりません」とメッセージが出ます。PCからスキャンはできましたが、本体からスキャンする方法を教えてください。よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
コンピューターのOSに合致したブラザー製ドライバーを正しく導入し、
ControlCenter4を最新版に更新してあり、
ControlCenter4のスキャン待ち受け設定を適切に行うことが前提となります。
ControlCenter4（Windows）からスキャンボタン設定を変更する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp587na_jpn/doc/index.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n#GUID-CB52DE7F-1783-4670-812C-2F4820394847_55
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （2件中 1～2件目)
他の方が回答されていますが
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n
マニュアルを読んでPCにインストールされているControlCenter4側の設定を確認しましょう。
お礼
2021/04/30 14:25
早速のご回答ありがとうございました。
PCに不慣れなためご指摘の通りやってみましたが、時間もなく上手くいきませんでした。
連休明けに再度チャレンジしてみます。
ありがとうございました。