保留/子機の表示ランプが消えない。

2021/06/09 21:16

MFC-J730DNを使っています。パネルの「保留/子機」の表示が点灯したままで電話が通じません。「保留/子機」表示ランプを消すにはどうすればよろしいでしょうか？電源をいったん切って、電源を入れなおしても消えないで天応したままで、親機からも子機からも外線に通話できません。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

hajifuku

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121CCagent

2021/06/10 05:14

回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn
こちらですね。他の方が回答されていますが子機側のバッテリを外してプリンタの電源も入れ直して見るのはどうでしょうね。
またモジュラーケーブルの断線？などって事もあり得るので予備のモジュラーケーブルがあるなら念の為、取り替えて見るとかでしょうか。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn
「ユーザーズガイド～応用編～」の197ページを参考にプリンタ本体の操作パネルから設定をリセットして初期設定からやり直してみると言うのはどうでしょうね。

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papis

2021/06/09 22:59

回答No.1

>パネルの「保留/子機」の表示が点灯したまま
回線保留状態になっているか、子機を呼び出している状態なので、
・親機の電話線ケーブルを挿し直してみてどうですか？
・子機のバッテリーパックを取り外し、親機だけの状態にして親機の受話器を上げてみてどうですか？

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