モデムを変えてから印刷できない

>モデムと無線ランを変えました
絶対にそれらの機器のメーカー名と機種名を書いてください。
となりで実機を見られるわけではないので、
使用する機器がわからなければ、接続の設定アドバイスは困難ですよ。

なので一般論になりますが、
[PC]-(区間1)-[Wi-Fiルーター]-(区間2)-[プリンター]
のようにWi-Fiルーターを介して接続していて、
Wi-Fiルーターが変わったのなら、
a.PC側から区間1のWi-Fi(または有線LAN)再接続
b.プリンター側から区間2のWi-Fi(または有線LAN)再接続
c.PCにてポート再設定（ドライバーの再インストールが確実）
の3段階を正しく行う必要があります。

自分でもがいてしまったようなのと、
・区間1および2の接続方式
・コンピューターのOS
・ルーターのメーカー名と機種名
が不明なので、
やはり最初からやり直した方がよいでしょう。
上記の3工程のうち、
a.区間1の接続は済んでいる物として、
b.区間2の接続からやり直します。
コンピューターはWindows10の想定です。

下記の通り作業してみてください。
0.お使いの無線LANルーターを再起動させ、USBケーブルは抜いておく。
（ルーターの管理画面から再起動させるか、ルーターのACアダプターを抜いて1分ほど待って再通電）

1.MFC-6490CNのネットワーク設定を初期化
マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn
↓
ネットワーク取扱説明書
https://download.brother.com/welcome/doc012112/cv_mfc6490n_jpn_net_b.pdf?page=2-24
2-24ページ「ネットワーク設定リセット」
にそって、ネットワーク設定をリセット。

2.区間2を有線LANで繋ぐか無線LANで繋ぐか決める
2-a.「有線LANの場合」
新ルーターとLANケーブルをしっかり繋ぐだけ。
2-b.「無線LANの場合」
お使いの新ルーターがAOSS（バッファロー製ルーター）
WPS（その他メーカーのルーター）ボタンがあるか確認する。
ない場合は側面のラベルなどで
2.4GHz帯のSSIDとKeyや暗号化方式を確認してから、
かんたん設置ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc012118/cv_mfc6490n_jpn_qsg_c.pdf?page=42
左側【おすすめ】のWPSないしAOSSボタンで接続をするか、
右側の「操作パネルから無線LANの手動設定を行う」を行い、
新ルーターの発している2.4GHz帯のSSIDを選び、暗号化方式とKeyを入力して接続する。
→ルーターとの接続ができたら、【必ず】MFC-6490CNの電源を切る。
これで、設定のb段階（区間2の接続）が完了です。

最後に、設定のc段階です。
1.まずコンピューターに入っているドライバーを正しく削除するので
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039
をダウンロードして実行して現在のドライバーを正しく削除する。

2.パソコンを必ず再起動させる（シャットダウン→電源オンではダメ）

3.下記のフルパッケージダウンロードをダウンロード・実行して画面の指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選ぶところで電源を入れて、プリンターを検知させる
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn&os=10013&dlid=dlf013852_000&flang=1001&type3=11
※工程b.ですでにルーターとの接続を済ませているので、
検知された物を選ぶだけでよいはずです。

インストールができたら、続けて、下記の差分を適用する。
※すでに最新版適用済みとされたものは省略可。
ファームウェア更新ツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043

ネットワーク診断修復ツール
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn&os=10013&dlid=dlf104495_000&flang=1001&type3=1245

インストールが完了したら、最後に、
この機種はControlCenter3を使うので、
下記の作業を行って、ControlCenter3の動作モードを
Flashに依存しないクラシックモードに変更する
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12996/

これで動作を確認してください。
うまくいかない場合は、
・区間1および区間2の接続方式
（有線LAN、2.4GHz無線LAN、5GHz無線LAN）
・お使いの新ルーターのメーカー名と機種名
を補足してください。

お礼

2021/06/27 14:24

丁寧な回答ありがとうございました。

思い描いてた、アンインストールとインストールは無事出来たのですが
最後の更新ツール、診断修復ツールが「できません」と出て、ここで
断念しています。しかも印刷はできていません

私の仕事の都合で火曜日まで時間があかず、火曜日には
brotherさんに電話で相談にのってもらうことになっておりますが又
それでもできなかった場合は再度、papisさんのおっしゃる通りメーカー名
機種名を追加しますが、ここは御礼が1回だけの書き込みしかできない？

もし書き込みできない場合また質問しなおすか、一応ここに追加でメーカー名を
記入します。

パソコン）Windows10　
モデム）WBC V130(NTTに設置してもらっているレンタル用品）
ルーター）VH-100「2」E「S」　　NTTレンタル品

質問者