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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：詰まっていないのに「詰まっています/長すぎます」）
ブラザー製品のスキャナーで「詰まっています/長すぎます」と表示される場合の対処法
2023/10/14 00:19
このQ&Aのポイント
- DCP-J968Nを使用している際に、A4用紙をスキャンした後に「詰まっています/長すぎます」と表示される問題が発生しました。
- 紙詰まりの症状は確認できないため、スキャン中に問題がなく、A4用紙も正常に排出されます。
- この問題の対処法について、教えていただけないでしょうか。
※ 以下は、質問の原文です
詰まっていないのに「詰まっています/長すぎます」
2021/07/24 11:10
DCP-J968Nを使用しているのですが、普段通りA4用紙1枚をスキャンしたところ、「詰まっています/長すぎます」の表示が出ました。
確認した限り紙詰まりはなく、動いている最中にA4用紙をいれても折れや破れなく排出されます。
対処法わかる方教えて頂けないでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ガラス原稿代でのスキャンは正常でしょうか？ADFでのスキャンのみスキャンできないのであればADFの不具合になります。
以下、公式サポートでの対応を試してみてください。
【インクジェット プリンター】詰まっています／長すぎます」または「原稿が詰まっています」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10836
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