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DCP-J963Nオフライン

2021/08/01 09:41

DCP-J963Nを使っています。自宅の2台のPCがあり、今まではどちらからも印刷できていましたが、新しく会社のPCを自宅で使用するために、PCにドライバーをインストールし設定したところ、会社のPCからは印刷できるようになりましたが、今まで印刷できていた自宅のPCからは印刷できなくなりました。
自宅のPCを確認したところ、オフラインの表示が出てしまい、印刷できません。
インターネットで標準的なオフライン解除方法を試してみましたが、まったく効果はありません。どのようにすれば自宅のPCからも印刷できるようになるのでしょうか？
以上ご確認ください。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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回答 （2件中 1～2件目)

2021/08/01 11:16
回答No.2

https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/pc/lan/index.html
※CD-ROMがない、または、使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください
CD-ROMを使わない様にして下さい

お礼する質問者

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はい（0）
2021/08/01 10:37
回答No.1

再度、自宅のPCに入っているプリンタードライバーをアンインストール後、ドライバーを再インストールしてみてください。
今度は会社のPCが使えなくなりましたか？
使えなくなった場合はルーターの設定を変える必要があります。

お礼する質問者

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