このQ&Aは役に立ちましたか？
インクを検知できません
2023/10/14 02:17
- インクカートリッジを外してプリンターの電源を切ってコンセントも抜いて本体、インクカートリッジ双方を拭いても黄色のインクが検知されません。リサイクル品でも純正品でも同じ状況です。LC12シリーズのインクカートリッジのICチップの位置と、プリンター(MFC-J860DN)側のセンサーの場所を教えてください。
- インクカートリッジを取り外してプリンターをリセットしても黄色のインクが検知されません。純正品を試しても同じ問題が発生します。LC12シリーズのインクカートリッジのICチップの位置と、プリンター(MFC-J860DN)側のセンサーの場所を教えてください。
- インクカートリッジを外してプリンターの電源を切り、本体とインクカートリッジを拭いても黄色のインクが検知されません。純正品を使用しても同じ状況です。LC12シリーズのインクカートリッジのICチップの位置と、プリンター(MFC-J860DN)側のセンサーの場所を教えてください。
インクを検知できません
2021/08/12 08:44
何度もインクカートリッジを外してプリンターの電源を切ってコンセントも抜いて本体、インクカートリッジ双方を拭いて入れ直しましたが、どうしても黄色だけ検知してくれません。リサイクル品だからダメなのかと思って、わざわざ純正品を買って来て入れ直してもダメでした。LC12シリーズのインクカートリッジのICチップって、どこについているのでしょうか？プリンター(MFC-J860DN)側のセンサーってどこにあるのでしょうか？教えてください。よろしくお願いいたします。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
MFC-J860DNは2012年10月発売開始の機種ですね。
参考 https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1208/23/news052.html
おそらく質問者様が購入されてから9年弱程度が経過しているものと思われます。
MFC-M860DNのインク検知部は本体に内蔵されており、おそらくその部分が故障（または破損）しているものと思われます。
メーカーでの修理対応は2018年10月1日で既に終了していますので、残念ながら「寿命」ということで買い換え以外の選択肢はないかと思われます。
参考 https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfcj860dn
以上、ご参考まで。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
あー…純正品ではないものを取り付けられていたのですね。
LC12シリーズはICチップ仕様ではありませんね。
純正品に取替えられて以下ページの要領でも解決しないのであれば
ブラザーコールセンターにお問い合わせください。
「インクを検知できません」 と表示されました。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj860dn&c=jp&lang=ja&faqid=faq00012148_001
