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インクが検知されない問題の解決方法とは？
2023/10/13 04:20
- 黒色のインクが交換されても検知されない問題が発生しました。原因や解決方法は何でしょうか？
- 使用しているプリンターはブラザーのMFC-J737DNで、OSはWindows 7です。他の3色のインクは残量がある状態で、黒色のインクを交換しましたが検知されませんでした。
- 黒色のインクは純正ではなく、ブラザー用のインクカートリッジLC211BK交互と書かれたものです。不良品かどうかを確認するためにインク会社に連絡して新しいインクを送ってもらい、再度試しましたが検知されませんでした。解決策を教えてください。
インクが検知されません
2019/08/31 23:41
ＭＦＣ－Ｊ７３７ＤＮを使用しています、ＯＳはＷＩＮ７です
黒色を新しいものに交換しましたが 検知されませんと表示されます
他の3色は残量があったのですが ためしに一度取り出してみたら
再度入れなおしても検知されませんと表示されました
黒色のインクは純正ではなく ブラザー用インクカートリッジＬＣ２１１ＢＫ交互と書かれたものです、インクが不良品かと思いインク会社に連絡して新しいものを送ってもらい再度試した結果です、よろしくお教えください
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
LC211BKを購入（2パック入り）1パックは標準通液晶画面に満タンになったが２パック目は
液晶画面に1/4ぐらいしか表示されず 直ぐなくなり新たに2パックを購入した。
インク量の検査体制は如何に？？
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インクジェットプリンターにおける
非純正品（互換品）インクの「互換」の意味とは、
「物理的にプリンター本体に装着できる」しかありません。
その先の
・認識するか
・正常にインクが出るか
・発色は正常か
・印刷物の耐久性はあるか
など、「プリンターとして正常に機能するか」については、
何等の保証がありません。
4色ともに純正品に戻すしか、正常に復帰する可能性はありません。
また、非純正品の装着により本体に悪影響を及ぼしてしまった場合は、
brotherにて修理しない限り復旧の可能性は低いでしょう。
互換インクにはICチップに正しいデータが記載されていませんので プリンター本体のプログラムに誤作動を起こしてしまう場合があります
プリンターメーカーからすれば偽物 不良品に変わりないです
通電OFFでリセットしてみるくらいでしょう
https://ink-revolution.com/index.php/014-02.html
プリンター内のメインメモリにまで影響が及んでいると修理に出すしか方法が無いかも知れません
ファームウェア更新は部分修正なので不明です
