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2021/09/23 12:36
DCP-J756Nをセットアップ。スターターインクがないので、純正インクをセットしたが認識しないので使えない。どうすれば良いか教えてください。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
ブラザーのQ&Aや回答者の中に「スターターインク」が新品のインクカートリッジとは違うように書いているがそうではなくて、お試し版の少ないインクが同梱してるだけだろう。
今回の問題はプリンタとカートリッジの接続が悪いようだから、ICチップがあるタイプなら天面とかにある電極(金メッキ)を指とかで汚れているかも知れないので、そこをアルコール付けた綿棒で拭き取って見る事を推奨するよ('ω')ノ
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型名は DCP-J567N ではないでしょうか。
同梱のスターターインクはセットアップ時に必要とかいてあります。
その為に使えないのでしょう。
購入された店舗へ行って入手されたら如何でしょうか。
↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&faqid=faq00012472_000
2021/09/23 14:40
ありがとうございました。機種名を間違えていました。ご指摘ありがとうございます。
DCP-J567Nのことでしょうか?
スターターインクはセットアップ時に必要です。
ブラザーコールセンターにスターターインクを購入したいとご連絡されてはいかがでしょうか?
2021/09/23 14:41
ありがとうございました。スターターインクは購入しなければ使えないのですね。残念です。
何度か純正インクをセットし直してみて下さい。
2021/09/23 14:42
ありがとうございました。
購入時の付属品にスターターインクが入っていませんか?
2021/09/23 14:43
ありがとうございました。スターターインクは間違って捨ててしまったようです。
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お礼
2021/09/24 00:06
ありがとうございました。間違って捨てたと思っていたスターターインクがありました。