このQ&Aは役に立ちましたか？

2人が「役に立った」と評価

締切済み

すぐに回答を！

プリンターについて

2021/09/25 22:19

DCP-J987N-Wを遣っているのですが、
スマホをWiFi Directで接続しても印刷できません。電話を掛けて問い合わせた時だけ印刷できます。けども個人的に接続しても、接続できません。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

vb6b

通報する

回答（3件中 1～3件目)

jj-grapa

2021/09/27 09:49

回答No.3

Wi-Fi Direct®で、スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&faqid=faq00100194_000

お礼

ご親切にありがとうございました。スマホをWiFi Directにアクセスして印刷できました。

2021/10/09 12:18

回答を評価する（0）通報する

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（2）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

jj-grapa

2021/09/26 10:31

回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&faqid=faq00100194_000

この様に接続設定していますか

お礼

複合機にスマホをWiFi Directに接続させる事は、わかりましたが、手動接続したらIPアドレスを入力しないといけませんよね？そのIPアドレスを入力する時の注意点を説明して欲しかったですね。

2021/09/26 20:18

回答を評価する（1）通報する

GENESIS

2021/09/25 23:15

回答No.1

＞電話を掛けて問い合わせた時だけ印刷…
特に電話の向こうから不思議なエネルギーを放出している訳でもないので、その時に出来たのなら出来るはずです。

サポートを受けた時の手順と、後で自分が行った手順に相違がないかをよく思い出してください。なんなら再度電話をして、その手順を一言一句書き留めてみるとか。何らかのステップが抜けている感があります。

回答を評価する（1）通報する

お礼する質問者

プリンターについて

回答（3件中 1～3件目)

お礼

お礼

検索の多いキーワード

Powered by OKWAVE

プリンターについて

回答 （3件中 1～3件目)

お礼

お礼

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（3件中 1～3件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ