紙送りローラーの汚れが付きます

2021/10/14 10:30

MFC-7460DNを使用しています
印刷後の用紙に紙送りローラーの跡が付きます
ひどい時は印刷した本文が数センチ後（ローラーの円周）に
転写されてしまいます
ローラーの掃除方法を教えてください

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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inventoryd

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回答（3件中 1～3件目)

121CCagent

2021/10/14 10:36

回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc7460dn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2020/04/01）

となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。

【レーザープリンター】原稿ローラーを清掃する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13031
給紙ローラーの清掃
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc7460dn_jp/ug/html/ug_basic/8005.htm
などを参考にしてみてはどうでしょうね。

【レーザープリンター】印刷すると黒や色つきの縦線が入る
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250?a_id=13071&session=rWmeVunp
また上記なども参考にしてみてはどうでしょう。

お礼

保有期限切れですか…
ご回答ありがとうございました。

2021/10/14 11:00

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iyonohanamuko

2021/10/14 10:34

回答No.2

とりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば修理依頼ですかね…

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc7460dn_jp/ug/html/ug_index_s.html?main=ug_basic/8000.htm?ser=28165_25475_