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2021/11/18 12:10
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【 PT-190 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 新しいテープカセットをセットしても『テープなし!』 の表示が出て印刷できない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Android 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線LAN 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 分からない 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 分からない 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 分からない 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【PTシリーズ】テープカセットはどのようにセットするのですか?|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11186
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
2008年 8月 1日 発売の古い機種。初期化してもダメなら寿命で修理も出来ません。
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おそらく、テープがセットされた時に感知するセンサー部が汚損や損傷し、修理しなければ直らない状態に陥っている可能性がありますね。
【2020/04/01
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、解決しなければ残念ですが、買い替えとなります。
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