対策教えてください。

Question

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【PT-P300BT】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【テープ白、インク黒のテープカセットを使用しているのですが、印刷すると、黒背景の白文字で出来上がります。何か対策ありませんでしょうか。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　　　　　　　　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【PTシリーズ】インクリボン（黒いテープ）がテープと一緒にテープ出口から出てきて、テープカセットが使えなくなりました｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11306

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

未使用機ですが　ラベルライター単体には操作できるものが無く作成データ依存　データを作って送る機器情報も必須
印刷するデータに問題はないのかな？とも感じます

家庭用プリンターと同じ　受けたデータを勝手に反転させる仕組みは無いと思います　起きる場合は故障と断定して良いと思います

本体のみで印字可能だと区別しやすいんですけどね
印刷に使うアプリはブラザー提供のP-touch Editor？　スマホ用のP-touch Design&Print？　新しく１から作ったデータ？

他のテープ用に作ったデータ　他の機種用に作ったデータ　ドライバーに無い枠など背景を入れると塗り潰されてしまうかも？

色の反転は書式の中みたいなので作成画面で確認できるような

Answer

以下ページを御覧になられた方法でスプールガイドを回してインクリボンを元に戻せないようでしたら、そのインクリボンは使用できません。違うインクリボンを使用してみてはいかがでしょうか？

【PTシリーズ】インクリボン（黒いテープ）がテープと一緒にテープ出口から出てきて、テープカセットが使えなくなりました｜ブラザー

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11306

ブラザーPT-P300BTでテープ印刷時に白文字の黒背景で出力される問題の対策教えてください