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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows10)

Windows10でMFC-L2750DWの印刷されたドキュメントが消えない

2023/10/14 20:36

このQ&Aのポイント
  • Windows10でMFC-L2750DWを使用して印刷すると、印刷されたドキュメントが消えずに残ってしまう問題について相談です。
  • 接続方法は無線LANで、関連するソフトやアプリについては記載されていません。
  • 回答をお待ちしています。
※ 以下は、質問の原文です

Windows10

2021/12/09 18:16

■製品名を記入してください。
【MFC-L2750DW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷されるけどドキュメントが消えない             】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/12/16 11:24
回答No.3

印刷したものと違うドキュメントがキューに残っていれば、以前に印刷したときに失敗したものが残っている可能性がありますが、それでもドライバーの機能で消えるはずです。

又、印刷したものと同じドキュメントがキューに残っている場合でも、ドライバーの不完全な状態と思います。

ドライバーのアンインストールと再インストールを実施した方が解決が早いかもしれません。
下記のサイトに「アンインストールツール」 と 「フルパッケージダウンロード 【推奨】」がありますので入手後、実効してみることをお奨めします。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2750dw&os=10013

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2021/12/09 18:47
回答No.2

基本はこの手順で消えるはずなのですが…
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default

解決できなければ、
以下手順のやりやすい方法からされると良いかもしれませんね。
https://itojisan.xyz/trouble/26108/

お礼をおくりました

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