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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ファックスで宛先入力出来ない)

ファックスで宛先入力出来ない

2023/10/15 00:23

このQ&Aのポイント
  • ファックスで宛先を入力する際に右側に✖印があり、入力が出来ない問題が発生しています。
  • お使いの環境はWindows10/8.1/7で、USBケーブルで接続されています。
  • 電話回線はひかり回線を使用しています。
※ 以下は、質問の原文です

ファックスで宛先入力出来ない

2021/12/23 11:34

■製品名を記入してください。
【   MFC-J939DN     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ファックスで宛先を入力してくださいの欄で右側に✖印があり入力出来ない                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Windows10/8.1/7      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/12/23 13:59
回答No.3

光回線をお使いであれば、機種は違いますが下記のガイド応用編の44ページが参考になると思います。

https://download.brother.com/welcome/doc100408/cv_mfc6973cdw_jpn_ausr_a.pdf

お礼

2021/12/23 14:33

誠に申し訳ありません。質問が重複していましてご迷惑をお掛けしました。
無事解決しましたので本当に有難う御座いました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/23 12:53
回答No.2

ファックスをお使いであれば、「電話回線」への接続が必要になります。(USBケーブル経由でのファックスはできません)

下記の簡単設置マニュアルに沿って接続してみてください。

https://download.brother.com/welcome/doc101220/cv_mfc739dn_jpn_qsg.pdf

お礼

2021/12/23 14:33

誠に申し訳ありません。質問が重複していましてご迷惑をお掛けしました。
無事解決しましたので本当に有難う御座いました。

質問者

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