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既存プリンターのWindows11対応やめたか?
2023/10/15 07:24
- 現在持っているPCはWindows10ですが、ほぼ壊れかけていて、新規にPCを購入したのですが、ルーター経由でつなごうとしたのですが、うまくいきません。
- CDが不明なのでブラザーsのページからフルパッケージをダウンロードしようとしたのですがよくわからず。
- もしかしてWindows11ではつなぐことができないのでしょうか?
既存のプリンターがWindows11に対応するか?
2022/01/23 00:19
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6997CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 現在持っているPCはWindows10ですが、ほぼ壊れかけていて、新規にPCを購入したのですが、ルーター経由でつなごうとしたのですが、うまくいきません。CDが不明なのでブラザーsのページからフルパッケージをダウンロードしようとしたのですがよくわからず。もしかしてWindows11ではつなぐことができないのでしょうか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線ラン 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
よくわからずと言われておられたサイトのページなんだと思います。こちらからMFC-J6997CDWのWindows11対応のフルパッケージがダウンロードできます。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw&os=10068
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ブラザーのオリジナルドライバーは入れられるねですね。
Windows11にも対応しておりますのでご安心ください。
付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れられたら良いです。
・プリンターの電源を切っておく
※この時USB接続されている場合は抜いておく
※セキュリティーソフトを一旦停止しておく
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw
お礼
2022/01/23 03:16
ありがとうございます。
今回は新しく購入したPCに自宅にあるプリンターをWi-Fi経由の無線接続しようとして戸惑いました。
今までのPCはWindows10でしたので、まさかWindows11のPCを購入したことで悩むことがあるとは想像していませんでした。現在のWindows10も11にアップデートできますが、怖くてしていません。
新しいPCはもともとWindows11が入っていますので、もしかして使えないPCを購入してしまったかと慌てた次第です。感謝。
お礼
2022/01/23 02:51
ありがとうございます。
ダウンロードできました。
まだ全てにおいてセッティング中で新しいPCでの印刷を使ってませんが、すごく安心しました。