FAX送信はできるのに受信ができない（ひかり電話）

ファックスが送信受信できない　

■製品名を記入してください。 【　　　brother MFC-J4940DN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至...った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【取引先にFAXを送ったら届いていないと言われ取引先からもFAXを受信できない状況です。色々と調べて設定も変えたのですがやはり解決しませんでした。他に見落としていることがあるのでしょうか？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

FAX受信できない

■製品名を記入してください。 【MFCJ904N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【MFC-J850DWNの複合機が寿命になり、MFCJ...904Nを購入し接続している。電話は問題なし。FAXも受信はするが、複合機には受信されていない。どう接続したらよいのか、設定が原因なのか不明】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ 【ひかり回線・IP電話UQ利用】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】受信したファクスデータをEVERNOTEやDropboxなどクラウドを活用した各種ウェブサービスへ転送・保存する方法(ファクスクラウド転送)｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9567 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ファックスを受信できません

■製品名を記入してください。 【　　　MFC-J1500N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこ...と、エラーなどを教えてください。 【　　　　　ファックス受信中とはなるのですが受信できません。ファックスの受信設定を受信モードを自動切替え、呼出ベル回数を0再呼出ベル回数8、みるだけ受信オン、に設定しています。 電話機が鳴ると呼び出し音1回でブラザーのファックス機の方に切り替わり、受信中もしくは呼び出し音が鳴って、操作できなくなります。 電話なのか、ファックスなのかも判断できません。 　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　有線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

【FAX受信が出来ない】

■製品名を記入してください。 【　　型式MFC-J6973CDW　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試...したこと、エラーなどを教えてください。 【FAX自動受信設定(受信ベル回数４回以降FAX受信設定】４回以降FAX受信に切り替わらないのは何故でしょうか？。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN接続で受信　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機ファクスができない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13065 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

NURO光でんわでFAXを使いたい

Justio複合機MFC-5890CNを使っています。最近引っ越してネット回線をNURO光を選択　NURO光でんわに本機を接続したのですがFAXの送信ができませ...ん。NURO光でんわの回線ではFAX機能はつかえませんか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。