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室温が低いと印刷できない?
2023/10/15 19:17
- 室温が低いとドラムエラーが発生し、印刷ができない問題について相談です。
- 質問者はブラザーのMFC-L2750DWを使用しており、室温が低い環境下ではドラムエラーが発生し、印刷ができない現象に悩まされています。
- 質問者はパソコンのOSや接続方法、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類についても質問しています。
室温が低いと印刷できない?
2022/04/04 10:00
■製品名を記入してください。
【MFC-L2750DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【室温が低いとドラムエラーとなり印刷できない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
レーザープリンタは、ドラムを帯電させ、静電気でドラムにトナーを吸い付かせ、吸い付いたトナーが紙に密着するタイミングで加熱してトナーを紙に焼き付けます。
ですので、ドラムを帯電させる際や、ドラムを加熱してトナーを焼き付けする際に、室内温度が低すぎると、帯電不良でトナーがドラムに吸い付かなかったり、トナーを紙に焼き付ける際に温度が低くて焼き付け不良を起こします。
その為、ドラムには温度センサがついていて、規定の温度内にない(低すぎたり高過ぎたり)した場合「ドラムエラー」になるように設計されています。
解決策は「使用可能温度内(説明書に記載)で使う」です。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
はい。環境範囲の温度にしてからご使用ください。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10738/
それでも改善しなければ、温度センサーが故障している可能性もあります。