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BrCtriCntr.exeシステムエラーについて

機種名:brother DCP-J957N

PCのOS:Windows7

接続方法:無線

症状:
brotherプリンターを購入してから
パソコンを立ち上げる際に、BrCtriCntr.exeシステムエラーと表示されます。
消すにはどうしたらよいのでしょうか?

エラー表示:
BrCtriCntr.exeシステムエラー
コンピューターにVCOMP100.DLLがないため、プログラムが開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-01-26 21:07:01

QNo.8905107


困ってます

回答 (2件中 1~2件目)

 こんにちは。
 "BrCtrlCntr.exe" は、ブラザー複合機についてくるユーティリティ「コントロールセンター4」を示します。お書き頂いた "VCOMP100" 関連のエラーは、マイクロソフトから頒布されている Visual C++ 2010 をインストールすると改善される場合が多いようです。

 32ビット版のWindows 7をお使いでしたら、こちらのリンク(http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=5555)より、「Microsoft Visual C++ 2010 再頒布可能パッケージ (x86)」をダウンロードし、インストールください。

 64ビット版のWindows 7をお使いでしたら、こちらのリンク(http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=14632)より、「Microsoft Visual C++ 2010 再頒布可能パッケージ (x64)」をダウンロードし、インストールください。

 また、お使いのブラザー製品(DCP-J957N)向けの「コントロールセンター4」アップデートプログラムがブラザーサポートに掲載されていますので、アップデートもご検討下さい。(下記URLよりアクセス可能です)
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n&os=93&dlid=dlf013166_000&flang=1001&type3=1285

宜しくどうぞ。

【参考】 http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj957n

投稿日時 - 2015-01-27 09:32:28

ANo.2

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ドライバーはどこからインストールしましたか?
同梱のCDROMか、Webページか・・
Webページはメーカーサイトからしましたか?
インストールが上手くいっていないのかもしれません。

ひとまずインストールしたドライバーをアンインストール→再インストールしてはいかがでしょうか。

また「Vcomp100.dll が見つからない/欠損エラーメッセージの修復方法」
というページを見つけました。宜しければご参考にしてください。
http://www.solvusoft.com/ja/files/%E4%B8%8D%E8%B6%B3-%E3%81%8C%E8%A6%8B%E3%81%A4%E3%81%8B%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93-%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC/dll/windows/international-geogebra-institute/microsoft-visual-studio-2010/vcomp100-dll/

投稿日時 - 2015-01-27 09:22:45

ANo.1