利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ブラザーサポート広場 へようこそ

締切り済みの質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

表示画面の不良

文字化けして表示画面に出るのですが直し方はありますか?

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-04-21 10:58:20

QNo.8960609


困ってます

回答 (2件中 1~2件目)

まず、ご使用のモデルと文字化けをしている個所を教えてください。

プリンターの液晶画面ですか?
プリンターの液晶画面であれば、どの箇所ですか?
メニュー画面が文字化けしているのか?
登録した情報が文字化けしているのか?

登録している情報が文字化けしているのであれば、
どのような方法で入力したのか?
プリンター本体のキー操作で入力?
パソコンから入力?

・・・この辺りを詳細に教えてください。

もしくはPC画面が文字化けしているのですか?

投稿日時 - 2015-04-22 08:54:23

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

まず電源切/入
NGならファームウェアを最新にバージョンアップ(出ていない機種もあり)
NGなら初期化
NGならサポートに電話して対処または修理に出す。

投稿日時 - 2015-04-21 12:45:58

ANo.1

関連するQ&A