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締切り済みの質問

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通信ボックスが無反応

MFC-J827DNを使用しています。無線LANでプリンタを接続しているのですが、先日接続が切れてしまいました。
電源や設置環境も問題無く、ネットワーク接続リセットを行おうとしましたが、通信ボックスのランプもつかない状態です。
これは接続ボックス自体の故障でしょうか。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2017-08-09 10:10:09

QNo.9361023


困ってます

回答 (1件中 1~1件目)

通信ボックス 接続ボックス が何なのか理解できていませんが

プリンターがオフラインになっているのであれば 無線LANルーター機器を再起動させてみて下さい

頻繁に起きる場合はIPアドレスを固定する方法もあります

通電ボックス 接続ボックスがプロバイダーからレンタルされているモデム機器であれば故障の可能性があります
こちらの機器情報が無いですし 故障であれば交換が必要かも知れません

投稿日時 - 2017-08-09 11:57:10

ANo.1

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