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新PC(WIN10)とMFC-J850DNと接続

これまでWINDOWS7のPCにて問題なく無線でMFC-J850DNを使用しておりましたが、最近購入しました新PC(Win10)にて接続を試みましたがつながらず印刷できません。
ホームページから対象のプログラムのインストールまでは出来ましたが、新PCとMFCとの通信が失敗しているようです。
MFCは一旦電源OFFしましたが改善しません。
改善方法または確認するとよい項目などをお教えいただけないでしょうか?


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2019-01-08 18:04:48

QNo.9575680


困ってます

回答 (4件中 1~4件目)

ブラザーに関係していないサイトです。機種が2010年発売の機種ですがWin10に対応しています。OSに合った最新のフルパッケージをダウンロードしたらユーティリティソフトウェアのネットワークプリンター診断修復ツールや無線LAN情報確認ツールで確認が出来ます。

投稿日時 - 2019-01-09 09:37:44

ANo.4

お礼

回答をありがとうございました。
Wi-Fiの接続先がPC側とMFC側とが一致していないのが原因で解決しました。

投稿日時 - 2019-01-15 18:00:19

このQ&Aは役に立ちましたか?

新PCのネットワーク設定が正しくセットアップされているかどこまで確認しましたか?例えばインターネットには接続できるのか、旧PCと接続できるのか。セットアップのときネットワークプロファイルはプライベートを選びましたか?
もしIPアドレスを手動で設定したのなら、設計したネットワークを説明してください。

投稿日時 - 2019-01-08 23:10:36

ANo.3

お礼

回答をありがとうございました。
Wi-Fiの接続先がPC側とMFC側とが一致していないのが原因で解決しました。

投稿日時 - 2019-01-15 18:00:37

まずWindows10だけでなく
パソコンの型番を書きましょう。

それと買ってきたばかりの
パソコンだと普通は
アップデートが必要です
まずはそこから。
(Windows Updateだけでなく
メーカー製なら
メーカーからのドライバーの
アップデートもありますよ)

アップデートが終わったら
Windows10の右下タクスバーから
パソコンの状況がわかるから
Wi-FiがONになっているかを
確定してください。

プリンタードライバーの
方は知りませんが
Windows10用である事と
ビット数も合っているか?
(Windows10の中には
64bitだけでなく
32bitも存在してます。)

最後に説明書も
ブラザーのホームページから
ダウンロードして
よく読み返しましょう。

投稿日時 - 2019-01-08 20:08:17

ANo.2

お礼

回答をありがとうございました。
Wi-Fiの接続先がPC側とMFC側とが一致していないのが原因で解決しました。

投稿日時 - 2019-01-15 18:00:58

 
ドライバーをインストールする手順をマニュアルを見ながら正確に行ってください。
プリンターの電源を入れるタイミングなども重要です。
 

投稿日時 - 2019-01-08 18:09:31

ANo.1

お礼

回答をありがとうございました。
Wi-Fiの接続先がPC側とMFC側とが一致していないのが原因で解決しました。

投稿日時 - 2019-01-15 18:01:24

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