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新しいPCにしたらスキャナができなくなった

2019/10/30 14:31

新しいMacbook Airにし、スキャナを使おうと、プリンタとスキャナを開き、「プリントキュー」を開いたのですが、いつもなら右上に出てくるスキャナが出てきませんでした。どうやったらスキャナを使うことができるのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2019/10/30 16:05
回答No.2

>新しいMacbook Air
への、MFC-J615Nのドライバーインストール(初期設定)は
適切に行いましたか?
おそらくMacOSX 10.15を搭載していると思いますが、
ダウンロードページ
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj615n&os=10060
にあるように、今回から、スキャナーのドライバーが、
「ICAドライバー」に変わっています(従来はTWAIN規格)。

このため、ICA規格に準拠したソフト(OSX標準のイメージキャプチャなど)からの利用となりますので、お使いのソフトがTWAINのみに準拠している場合、いったんイメージキャプチャで取り込んで、保存したファイルを、
慣れたソフトで加工する、というような処理が必要になることがあります。

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2019/10/30 14:49
回答No.1

スキャナーのドライバーをMacbook Airの最新版にしてみてください。

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