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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷できない）
パソコンからの印刷ができない！白紙が出てしまうトラブルの解決方法とは？
2023/10/13 06:30
このQ&Aのポイント
- パソコンからの印刷ができないトラブルについて解説します。コピーはできるのに印刷ができない場合、インクのヘッドクリーニングを行っても改善しない可能性があります。この場合、ヘッドの詰まり以外の原因が考えられます。
- まず、パソコンとプリンターの接続状態を確認しましょう。接続が正常であるか、ケーブルがしっかりと接続されているかを確認してください。また、プリンターのドライバーが最新であるかも確認しましょう。
- さらに、印刷設定や用紙の設定を確認してください。正しい用紙サイズや用紙の種類が設定されているか、印刷するページや範囲が正しく指定されているかを確認しましょう。設定が正しくない場合は、正しい設定に変更して試してみてください。
※ 以下は、質問の原文です
印刷できない
2020/03/05 11:24
コピーはできるのですが、パソコンからの印刷ができません。白紙が出ます。インクのヘッドクリーニングも何度も行いましたが、変わりません。コピーはできるとなれば、ヘッドの詰まりではないのではとも思います。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
印刷品質チェックシートの結果はどうでしょう？ BKの黒も正しく印刷されていますでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj540n&faqid=faq00012089_004
どんなものをコピーされているのか不明なので テキスト文書でもカラーコピーを使えば黒はC/M/Yを混ぜて黒に発色させます BKはモノクロ印刷やテキスト印刷でしか使われないインク
印刷品質チェックシートに問題ないばあいは プリンターをWi-Fi接続で利用しているとネットワークデバイスの設定に不具合が起きている場合が多いです
LAN構造なので修正や書き換えではなくプリンター追加になる １つしか必要ないのにネットワーク接続先が複数存在すると誤作動の原因になる場合があります
プリンタードライバーに指示は通るが プリンターに印刷データは送られない という状況かも知れません
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お礼
2020/03/06 08:25
詳細にありがとうございます。感謝しています。BKの黒は印刷できませんでした。その他３色はきれいに印刷できました。本当に申し訳ありませんが、これはどのようにすればいいのかお教え願えないでしょうか？