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プリンターの電源が入りません
2023/10/13 13:27
- プリンターの電源が入らない状態になりましたが、再度電源を入れても変化がありません。以前も同じ状態になったことがあり、数日後には復旧しましたが、今回は3日間経っても変化がありません。
- 電源ボタンを押しても、コンセントを抜き差ししてもプリンターの電源が入らない状態です。以前も同じ状態になり、数日後には突然電源が入るようになりました。
- プリンターの電源が入らず、ホームボタンのみが光っています。何も操作できず、コンセントの抜き差しや電源ボタンの長押しでも変化がありません。以前も同じ状態になり、数日後には自動的に電源が入りました。
プリンターの電源が入りません
2021/01/31 13:57
※質問用テンプレートを使って質問しています
＜環境情報＞
■製品名【 DCP-J567N 】
■PSのOS【 】 (関連あれば)
■関連するソフト【 】（エクセル・ワードなど）
■接続方法【 】（有線・無線・USBケーブル）
<症状>
■どうなったのか詳しく教えてください
【 コンセントを抜いて入れ直したら、ホームボタンだけ光っていて、その他何も反応せず、永遠とその状態です。電源ボタンを押したり長押ししても変わりなしです。コンセントを入れ直しても変わりなしです。
半年前もその状態になりましたが、半日くらい放って置いたら、いきなり電源が入る音が鳴って印刷できるようになりました。
今回は、3日間待っても何も変わりません。 】
※エラーは？いつから？何を試した？など・・
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
電源回路系の不良が疑われます。
（物理的な不良というわけではなく、制御系も含めて）
まずは電源ケーブルをコンセントから抜いて、
電源ボタンを押しながらコンセントを挿して起動させ、
「Brother」のロゴが出たら電源ボタンを離す。
これで起動したら、一度何もせずに電源を切ってもう一度入れなおしてみてください。
電源を入れなおして待機状態になったら、
利用を再開する前に、
・ファームウェア（本体の制御プログラム）
・ドライバー類およびControlCenter4/ステータスモニター
を
最新に更新しているかを確認し、未適用なら最新に更新してみてください。
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お礼
2021/02/18 13:43
それでも治りませんでした。
そのため、諦めがつき、問い合わせたらやはり修理が必要と言うことが分かりました。
ありがとうございました。