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トレーが抜けません

2021/02/18 20:52

DCPJ582Nを使用しています。
L版の写真印刷をするために、上のトレーにセットして、2枚印刷は終わりましたが、
トレー全体が、本体から抜けない状態になりました。
奥に押してから引き抜いてみる、入り口を少し浮かせて引き抜いてみることは試してみましたが、抜けません。方法があれば教えてください。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/02/18 22:33
回答No.2

プリンターの置き場所に凹凸や段差などがあって
それによって引っかかっていませんか?
可能であれば電源ボタンで電源を切り、
設置場所を移動してみて、
もう一度トレイの脱着を試してみてはどうでしょう?

お礼

ありがとうございます。
再度確認します。

2021/02/18 23:02

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2021/02/18 21:02
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj582n&faqid=faq00012037_008

メーカーのサポートサイトです。確認してみてください。

お礼

早いご対応ありがとうございます。

2021/02/18 23:03

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