利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

ブラザーサポート広場 へようこそ

回答受付中の質問

このQ&Aは役に立ちましたか?

罫線

DCP-J987Nを使ってますがインクを取り替えても横の罫線が出ない所が半分位ある

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2021-07-06 14:48:01

QNo.9901013


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n
こちらですね。

他の方が回答されていますが

印刷結果の色合いが良くないのですが。
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&faqid=faq00012089_021
を参考に「印刷品質チェックシート」を印刷してプリントヘッドの状態を確認しましょう。必要があればヘッドクリーニングを実行しましょう。

あとは念の為、現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n

からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従ってドライバを再インストールしてみましょう。

投稿日時 - 2021-07-07 02:11:10

このQ&Aは役に立ちましたか?

マニュアルに沿ってインクの噴射状態を確認して、
必要に応じてクリーニングをして下さい。

マニュアル一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n

かんたん操作ガイド
https://download.brother.com/welcome/doc101133/cv_dcp587n_jpn_rg.pdf
15ページ「印刷品質をチェックする」

なお、
>インクを取り替えても
装着しているインクが
https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj987n/accessory/index.aspx
に掲載の3111番ブラザー純正品ではない場合、
すでにインク噴射経路に気泡が溜まって、
クリーニングのための噴射もできなくなっている可能性があります。
この場合は、クリーニングをしても改善しないので、
メーカーで修理を受ける必要がある可能性が高いです。

投稿日時 - 2021-07-06 22:16:41

ANo.1

あなたの知識・経験で困っている人を助けてみませんか?
「助け合い」の輪を広げるOKWAVEで回答をお願いします!

関連するQ&A